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El d\u00eda 19 de enero tuvimos la oportunidad de realizar un debate acerca del Big Data en banca y \u00e9tica, fueron muchos los puntos y temas destacados en el debate convirti\u00e9ndose en un ambiente bastante interesante e instructivo. Este debate se dividi\u00f3 en tres bloques: el primero trataba sobre las ventajas e inconvenientes del Big Data, el segundo sobre el uso \u00e9tico de los datos en el Big Data y el tercer bloque trataba sobre el salto de la banca tradicional a la banca digital. Cada bloque contaba con varios participantes dando sus puntos de vista tanto a favor como en contra, respetando ambos bandos su turno de palabra y convirti\u00e9ndose en un buen ambiente de fluidez e intercambio de ideas.<\/p>\n\n\n\n
En el primer bloque se tocaron temas referentes al beneficio que tiene la utilizaci\u00f3n del Big Data en las empresas, pues se coment\u00f3 que contribuye al aumento de los beneficios de las empresas ya que ayuda a que sean m\u00e1s eficientes, pues facilita la detecci\u00f3n de anomal\u00edas y costes innecesarios para la empresa. Una compa\u00f1era a\u00f1adi\u00f3 que \u201cen el campo de las finanzas es algo muy novedoso pues recoge todos los datos almacenados para reducir los riesgos del mercado logrando de esta forma predicciones m\u00e1s precisas consiguiendo una mayor rentabilidad y menos p\u00e9rdidas.\u201d<\/p>\n\n\n\n
El bando contrario hizo hincapi\u00e9 en la gran inversi\u00f3n que supone implementar la tecnolog\u00eda del Big Data, que muchas veces no se cubre con los beneficios que supuestamente se obtienen. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n se mencion\u00f3 que no todas las empresas tienen la capacidad para poder permitirse una inversi\u00f3n de ese calibre, dejando as\u00ed a los peque\u00f1os comercios desamparados y \u201cmarginados tecnol\u00f3gicamente\u201d. Tambi\u00e9n se hizo referencia a que el Big Data no es perfecto, pues hay muchos ejemplos de fracasos en la toma de decisiones por parte de empresas, por lo que el Big Data no es una garant\u00eda de \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, se dio paso a un segundo bloque sobre la \u00e9tica del uso del Big Data. Se coment\u00f3 el mal manejo que hacen muchos gobiernos e instituciones privadas con esa tecnolog\u00eda, abusando de \u00e9sta para manipular a los ciudadanos extrayendo datos y violando la privacidad para que voten o act\u00faen a su favor, que en cierta manera son datos que no se han dado de manera consciente y si ha sido de manera consciente no se sabr\u00eda con qu\u00e9 fin, faltando de esta forma a la \u00e9tica de su uso. Mencionaron los casos de Facebook y de Cambridge Analytics como ejemplos sobre la falta de \u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n
Desde el otro bando, se mencion\u00f3 que empresas y gobiernos cada vez son m\u00e1s conscientes de la importancia obligando a dar un buen uso \u00e9tico a la tecnolog\u00eda y a pensar m\u00e1s en la satisfacci\u00f3n de los consumidores y no tanto en su propio beneficio. Recalcaron el hecho de que el problema en s\u00ed no es el Big Data, ya que es una tecnolog\u00eda que contribuye a la mejora de la sociedad en varios aspectos si se utiliza de manera correcta. Por otro lado, se destac\u00f3 la utilidad de la geolocalizaci\u00f3n para, por ejemplo, detectar casos de emergencia. Tambi\u00e9n se mencion\u00f3 que la regulaci\u00f3n de la UE contempla sanciones a todos estos comportamientos de falta de \u00e9tica o cualquier acto mal intencionado en este sentido.<\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, en el tercer bloque sobre el salto que dio la banca tradicional a la banca digital, se comenta c\u00f3mo la transformaci\u00f3n se ha visto acelerada debido a la pandemia. Por otro lado, se menciona que gran parte de los clientes prefieren la banca digital a la tradicional y que, como consecuencia del cambio, los bancos han minorado sus gastos pudiendo as\u00ed aumentar sus m\u00e1rgenes. Tambi\u00e9n el cambio ha contribuido a agilizar muchos servicios para los que antes se ten\u00eda que esperar en largas colas, facilitando ahora su acceso con tan solo un clic. Otra ventaja que se menciona es la mejora en la seguridad, pues se han tomado las medidas necesarias para hacer la banca digital m\u00e1s segura.<\/p>\n\n\n\n
Los compa\u00f1eros y compa\u00f1eras que argumentan sus opiniones en contra hablaron sobre la discriminaci\u00f3n que sufren las personas mayores. Son muchas las oficinas que han cerrado y para las personas de la tercera edad no es tan f\u00e1cil el uso de las oficinas virtuales y prefieren el trato humano. Por ello concluyen que es mejor mantener una parte de banca tradicional-presencial, sin olvidarnos de las personas mayores.<\/p>\n\n\n\n
En conclusi\u00f3n, fue muy interesante vivir esta experiencia, ya que cada compa\u00f1era y compa\u00f1ero pudo apoyar con informaci\u00f3n contundente su opini\u00f3n, acerca de la ventaja o desventaja que supone el cambio que estamos viviendo hoy en d\u00eda debido a la gran cantidad de datos que ya circulan por internet y como \u00e9stos pueden ayudarnos a mejorar como sociedad y c\u00f3mo tambi\u00e9n puede hacernos retroceder. Es interesante ver como esta clase de actividades nos ayuda a adquirir destrezas y conocimientos aprendiendo unos de otros, adem\u00e1s nos ayuda abrir la mente y darnos cuenta de c\u00f3mo podemos contribuir cada uno el d\u00eda de ma\u00f1ana a que las tecnolog\u00edas emergentes colaboren con el avance de la sociedad.<\/p>\n\n\n\n
Gesti\u00f3n Bancaria<\/p>\n\n\n\n
Katherin Andrea Cifuentes Ruiz<\/em><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El d\u00eda 19 de enero tuvimos la oportunidad de realizar un debate acerca del Big Data en banca y \u00e9tica, fueron muchos los puntos y temas destacados en el debate convirti\u00e9ndose en un ambiente bastante interesante e instructivo. Este debate se dividi\u00f3 en tres bloques: el primero trataba sobre las ventajas e inconvenientes del Big … <\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/wp.ull.es\/dibaf\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2022\/02\/image-2.png\")